उपयोगकर्ता निम्न चरणों के माध्यम से अपने नए डिवाइस पर LINE पर चैट इतिहास का बैकअप और पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
जापान में स्थित, LINE Corporation का मिशन 'दूरी को बंद करना' और सूचना, सेवाओं और उपयोगकर्ताओं को जोड़ना है। 2011 में इसकी शुरुआत के बाद से, रेखा दुनिया में सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग एप्लिकेशन में से एक बन गया है और रोजमर्रा की जिंदगी में एक महत्वपूर्ण एप्लिकेशन बन गया है, जहां LINE नोट करता है कि वहाँ हैं 22.4 अरब संदेश 2016 में भेजा गया।
1 लाइन खाते से केवल एक डिवाइस कनेक्ट होने के साथ, एक पंजीकृत फोन नंबर और ईमेल पते का उपयोग करके, सिस्टम स्वचालित रूप से पिछले डिवाइस पर खाते को हटा देगा यदि उपयोगकर्ता ने अन्य डिवाइस पर खाते को सत्यापित किया है। इसके परिणामस्वरूप कई उपयोगकर्ताओं ने दावा किया है कि उन्होंने इसमें बहुमूल्य संदेश खो दिए हैं संवाद का इतिहास.
हम ध्यान दें कि 3 में से 1 उपयोगकर्ता अपने खाते को किसी नए डिवाइस पर ले जाने पर इस तरह की समस्या का अनुभव करता है। "कई उपयोगकर्ता यह नहीं समझते हैं कि उन्हें कैसे बैकअप लेना है और अपने चैट इतिहास को पुनर्स्थापित करना है ताकि यह खो न जाए," LINE इंडोनेशिया के कस्टमर केयर के प्रमुख के रूप में बागस सतरिया ने समझाया।
क्योंकि महत्वपूर्ण और मूल्यवान बातचीत और जानकारी LINE चैट में संग्रहीत हैं, LINE उपयोगकर्ता बैकअप ले सकते हैं और चैट इतिहास पुनर्स्थापित करें अपने LINE खाते को किसी नए उपकरण पर ले जाते समय आसान चरणों के माध्यम से।
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LINE चैट इतिहास को नए डिवाइस पर कैसे ले जाएं
बचाने के लिए संवाद का इतिहास ताकि हटाया न जाए, LINE अनुशंसा करता है कि उपयोगकर्ता ये कदम उठाएं, अर्थात्:
- तैयारी
- डेटा बैकअप
- स्थानांतरण
- डेटा पुनर्स्थापना।
1. तैयारी: इस कदम का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि उपयोगकर्ता की पहचान अपडेट की गई है
पेज चुनें समायोजन पर लाइन ऐप, फिर मेनू चुनें लेखा . उपयोगकर्ताओं को अपनी पहचान जैसे फोन नंबर और ईमेल को अपडेट करने के लिए कहा जाएगा। यदि उपयोगकर्ता अपनी पहचान की जानकारी बदलता है, तो उपयोगकर्ता को LINE से एक संदेश और कार्रवाई की पुष्टि करने वाला एक ईमेल प्राप्त होगा।
इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं को अपने पासवर्ड को फिर से जांचना होगा, अगर उन्हें पासवर्ड याद नहीं है, तो उपयोगकर्ता ईमेल के माध्यम से पासवर्ड बदल सकता है। यदि उपयोगकर्ता का फेसबुक खाता है, तो हम उपयोगकर्ता को सलाह देते हैं कि उनके LINE खाते को उनके Facebook खाते से कनेक्ट करें. 
2. डेटा बैकअप: इस चरण का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि खाते को किसी नए डिवाइस में ले जाने पर डेटा खो नहीं जाएगा
पेज चुनें समायोजन और मेनू चुनें चैट . उसके बाद, उपयोगकर्ता चुन सकता है चैट इतिहास का बैकअप लें और पुनर्स्थापित करें Android या . पर चैट इतिहास बैकअप आईओएस पर और क्लिक करें Google ड्राइव पर बैकअप या अब समर्थन देना . ऐसा करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को अपने LINE खाते को अपने Google खाते या Apple ID से लिंक करना होगा और नए डिवाइस पर इसका उपयोग करना होगा।
3. स्थानांतरण: नए डिवाइस पर LINE ID का उपयोग करके लॉग इन करें
उपयोगकर्ताओं को अपने नए डिवाइस पर LINE ऐप खोलना होगा। क्लिक लॉग इन करें फिर अपना ईमेल और पासवर्ड दर्ज करें। उसके बाद, उपयोगकर्ता को दर्ज करना होगा फोन नंबर और सत्यापन कोड जो यूजर के फोन नंबर पर एसएमएस के जरिए भेजा जाएगा।
4. डेटा पुनर्स्थापित करें: यह चरण बैकअप किए गए डेटा को पुनर्स्थापित करने के लिए किया जाता है
सेटिंग्स पृष्ठ का चयन करें और फिर मेनू का चयन करें चैट . उसके बाद, मेनू का चयन करें पुनर्स्थापित बैकअप किए गए सभी डेटा को पुनर्स्थापित करने के लिए। फिर, संपूर्ण संवाद का इतिहास उपयोगकर्ता फिर से नए डिवाइस पर उपलब्ध है।
इन चरणों का पालन करके, उपयोगकर्ताओं को अपने LINE खाते को किसी नए डिवाइस पर ले जाते समय चैट इतिहास के हटाए जाने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। बागस सतरिया ने कहा, "हम हमेशा उपयोगकर्ताओं को उनकी महत्वपूर्ण बातचीत और जानकारी को सहेजने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि वे हमेशा परिवार और दोस्तों से जुड़े रह सकें।"
तो यह कैसे होता है? इस लाइन आवेदन में अधिक दिलचस्पी है, है ना?
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